运维监理
信息化运维项目监理服务:按照运维项目目标和要求,遵循国家信息系统工程运维、监理的标准和规范,依据项目运维合同和采购人需求,利用运维项目监理专业化知识,应用现代的项目管理技巧及手段,发挥监督、控制、协调、管理、咨询等职能作用,实施信息化项目运维的全流程管理,进一步提升信息化运维项目管理的科学规范化水平,确保项目信息全面、完整、真实、可靠、规范。
运维规范管理
根据各项工作特点和运维管理工作目标,对信息化运维服务工作进行监督、管理、跟踪和协调,充分保护采购人利益,提高信息化运维服务质量,规避信息系统运行风险,协助采购人监督协调运维公司工作,为各项工作提供优质高效地信息技术服务。
运维服务监督与检查
通过运维绩效管理进一步加强对信息化运维公司运维服务工作的督促和检查,对各公司提供的“信息服务产品”和完成工作情况进行审查、考核,不断促进和提高信息化运维工作的质量和服务水平。
运维规范监控
运维项目的规范管理,结合运维服务标准,进一步发挥信息系统和信息化资产应有的工作效能,通过科学、规范的管理工作不断促进和提高信息化手段与审判业务工作的融合程度,使信息化运维工作所提供的各类“信息服务产品”能够更好地满足市人力社保局各项工作需要。